近日，新浪家居攜手中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任開(kāi)展的《中國(guó)好家居——2022中國(guó)家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕，怡發(fā)門(mén)窗憑借優(yōu)異的口碑榮登“2022家居消費(fèi)者口碑品牌榜”。

據(jù)悉，本次活動(dòng)從6大維度進(jìn)行口碑調(diào)查，分別是消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、銷(xiāo)售過(guò)程評(píng)價(jià)、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等全程與消費(fèi)者深度互動(dòng)，怡發(fā)門(mén)窗憑借過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量獲得消費(fèi)者認(rèn)可與喜愛(ài)，正是用消費(fèi)口碑見(jiàn)證品牌力量。

怡發(fā)門(mén)窗自2004年成立以來(lái)，始終秉持著“服務(wù)是以客戶(hù)為中心，品質(zhì)是怡發(fā)人的尊嚴(yán)”價(jià)值觀，肩負(fù)著“改善人類(lèi)家居環(huán)境”的使命，讓產(chǎn)品和服務(wù)不斷迭代更新，以適應(yīng)門(mén)窗行業(yè)的快速發(fā)展。

產(chǎn)品智造

隨著Y/Z世代消費(fèi)者成為消費(fèi)主力，為滿(mǎn)足他們對(duì)事物“新奇特”的要求，怡發(fā)門(mén)窗將產(chǎn)品建立在全能系統(tǒng)門(mén)窗之上，并定位為“6A全能系統(tǒng)門(mén)窗”，6A分別提取了隔熱、隔音、防水、安全、氣密性、抗風(fēng)壓英文首字母A，怡發(fā)作為研發(fā)智造型企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的自主研發(fā)，使六項(xiàng)性能集結(jié)于一身，打造一扇窗即可滿(mǎn)足六項(xiàng)性能的需求。

近年來(lái)，公司不斷嘗試拓展與布局智能系統(tǒng)門(mén)窗、智能家居等新賽道領(lǐng)域 ，同時(shí)隨著智慧城市不斷深入，怡發(fā)門(mén)窗以智能智造助力智慧城市建設(shè)，形成智能家居一體化的解決方案。

品質(zhì)驅(qū)動(dòng)

面對(duì)現(xiàn)如今的國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)，防控趨于常態(tài)化，怡發(fā)門(mén)窗開(kāi)始向內(nèi)探索企業(yè)的生存之道。今年5月初，為打造怡發(fā)門(mén)窗過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督與員工的品質(zhì)意識(shí)，更好地贏得客戶(hù)高滿(mǎn)意度與好口碑，怡發(fā)門(mén)窗在佛山總部舉行了第一屆品質(zhì)月活動(dòng)，這指引了怡發(fā)團(tuán)隊(duì)為每一位客戶(hù)打造經(jīng)得起檢驗(yàn)的產(chǎn)品而做到嚴(yán)格管理與高品質(zhì)要求，這也倒逼了怡發(fā)團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)力，持續(xù)為改善人類(lèi)家居環(huán)境的使命不懈奮斗。

服務(wù)驅(qū)動(dòng)

怡發(fā)門(mén)窗不僅注重產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)訴求，而且在服務(wù)上也非常注重客戶(hù)的體驗(yàn)。去年年底開(kāi)展的怡發(fā)6A服務(wù)月，怡發(fā)團(tuán)隊(duì)上門(mén)為業(yè)主做門(mén)窗保養(yǎng)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“服務(wù)是以客戶(hù)為中心”的價(jià)值觀，這也讓業(yè)主感受到了“一次選擇，一生呵護(hù)”的深刻意義。

未來(lái)，怡發(fā)門(mén)窗定當(dāng)腳踏實(shí)地走好每一步，戰(zhàn)略性的布局每一個(gè)版塊，力求以數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型為著力點(diǎn)提升品牌與產(chǎn)品服務(wù)，為千萬(wàn)中國(guó)家庭提供始終如一的品牌體驗(yàn)，以全新的格局與思維共同開(kāi)啟怡發(fā)品牌新篇章。